Longa株式会社ロンガ_ベビーアパレル_特定商取引法に基づく表記

HOME > 特定商取引法に基づく表記

販売業者について

株式会社LONGA
運営責任者:鷲田 有希子
*所在地
〒167-0032  東京都杉並区天沼3-32-23-304
*連絡先
TEL:03-6279-9822 10:0018:00(平日)
休業日:土・日・祝日

ご購入・お支払い・商品代金について

1.購入方法
 
ご注文フォームもしくはメールにてお願いいたします。口頭のみでのご注文はお受けいたしません。
 
ご注文有効期限
当社からの確認連絡後、1週間以内にお手続きください。
商品が品切れの場合は当社より速やかにご連絡いたします。
 
キャンセルについて
ご入金後のキャンセルはお手続きに日数を要しますのでご了承ください。
 
2.お支払い方法
 
お支払いは「銀行振込」となっております。
ご購入確認時にメールにてお振込先をご連絡いたします。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  
商品代金
商品と仕様により異なります。
販売ページでご確認ください。
 
商品代金以外の必要料金
送料、消費税
銀行振込手数料
 
送料
送料は地域及び配送条件により異なります。
ご注文をいただいた際にご確認ください。
 
3.配送について
 
配送先
原則日本国内のみとさせていただきます。
 
運送遅延について
運送業者による二次的な納期の遅延につきましては、責任を負いかねます。ご容赦ください。
 
運送破損について
運送途中での破損があった場合は、受け取り時に運送業者と破損状況を確認してください。
運送業者から弊社に連絡が入り次第、良品と交換する手配をいたします。
  
4.返品・交換について
 
返品期限
品質には万全を期しておりますが、不良品と思われる点がございましたら商品到着後1週間以内にご連絡ください。
当社の責による不良品の場合は新しい商品と交換いたします。
交換の際は、製品の品質を確認するための返品をお願いすることがございます。(送料当社負担)
 
返品送料
当社の責による返品・交換にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様都合での返品・交換にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 
返品不可について
下記の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品の品質が一定の許容範囲であると当社で判断した場合
・商品の到着後、1週間以上経過した場合
・商品をすでに一部でもご使用されている場合
 
なお不良品発生に対しお客様が二次的損害を被られた場合でも商品のご注文金額を超える保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。